Artigos sobre: Dúvidas frequentes

Como acompanhar o status das assinaturas que disparei?

Após adicionar os participantes que irão assinar seu contrato e clicar no botão “Solicitar assinaturas”, o status do contrato será alterado para “Aguardando assinatura”. Para acompanhar as assinaturas, basta seguir os passos desse artigo.

⚠️**Essa opção está disponível apenas para usuários dos planos Light, Essential e Unlimited.* *
Caso deseje realizar um Upgrade, basta clicar aqui.

Passo 1: Pela página inicial, escolha um dos documentos listados ou clique em "Documentos" no menu superior:



Passo 2: Clique no documento que deseja acompanhar e assim que ele abrir em sua tela, abaixo dos dados dos participantes, aparecerá o status da assinatura.

No caso de assinatura concluída, aparecerá a caixa verde, com a mensagem “Assinado”.

Caso alguma assinatura ainda esteja pendente, aparecerá a caixa amarela, com a mensagem “Pendente”:



Nessa tela, também é possível realizar o reenvio do documento. Para verificar o passo a passo, basta clicar aqui.


Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone de chat no canto inferior esquerdo da sua tela!

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Actualizado em: 01/10/2024

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