Como reenviar minha solicitação de assinatura?

A funcionalidade de reenvio do link de assinatura está disponível apenas para os planos pagos Light, Essential e Unlimited, o plano Free não possui essa funcionalidade.

✅ Passo 1: Na tela de Inicio, no menu superior, clique em "Documentos".



✅ Passo 2: Clique no documento que deseja acompanhar.



✅ Passo 3: Clique nos 3 pontinhos ao lado do nome do participante.



✅ Passo 4: Depois, é só clicar em "Reenviar assinatura".
​


Prontinho. O participante irá receber novamente o link para realizar a assinatura no e-mail que foi informado no momento do envio do documento.

Se você deseja saber como enviar o link de assinatura pelo WhatsApp, basta acessar o artigo: Como enviar o link de assinatura pelo WhatsApp?.

Se o assinante não recebeu o link de assinatura, verifique se o e-mail está escrito corretamente dentro do documento, caso esteja incorreto, deverá seguir o passo a passo desse artigo: Como corrigir dados após o pedido de assinatura.

Se o e-mail estiver correto, pode ser que o e-mail da Contraktorsign esteja bloqueado pelo servidor do e-mail do assinante, você precisará seguir o passo a passo do artigo: Por que não estou recebendo os e-mails da Contraktorsign?.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone de chat no canto inferior esquerdo da sua tela!

--------------------------------------------------

Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano?

Basta acessar esse link para contatar o nosso time de vendas.
​
#GoPaperless 🚀

Actualizado em: 13/09/2024