Como saber se minha assinatura foi concluída?

Caso o documento tenha sido enviado para assinatura de um dos nossos Planos Pagos, você conseguirá visualizar o status da sua assinatura, porém, essa funcionalidade não está disponivel em documentos do Plano Free, nesse caso, é necessário que você aguarde a conclusão de todas as assinaturas para receber por e-mail o link do documento assinado.

Nos Planos Pagos, é possível verificar se sua assinatura foi concluída basta seguir o passo a passo abaixo:
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✅ Acesse o documento na plataforma e na aba "Status das assinaturas" você vai visualizar todos os assinantes do documento:



Se ao lado do seu nome estiver como "Pendente" é sinal de que o contrato ainda não foi assinado.



Caso esteja escrito "Assinado" é sinal que sua assinatura foi concluída. Também irá constar data e horário que a assinatura foi realizada, assim como o IP do dispositivo utilizado.



Assim que todos os envolvidos no contrato assinarem o documento, será enviado um link em seu e-mail para visualizar o contrato assinado junto com o comprovante de assinaturas.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!


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Actualizado em: 13/09/2024