Artigos sobre: Dúvidas frequentes

Por que os contratos não aparecem ao carregar a página?

Aqui vamos te ajudar a realizar a limpeza do cache de seu navegador Google Chrome.
Após esta limpeza, o carregamento de imagens e documentos deverá voltar ao normal.

✔️ Passo 1: Localize em seu navegador, ao lado da barra de endereços, o ícone dos 'três pontinhos'.





✔️ Passo 2: Clique em configurações.



✔️ Passo 3: Role a barra lateral até a opção de Privacidade e segurança e em seguida clique em 'Limpar dados de navegação'.



✔️ Passo 4: No campo de período escolha a opção 'Todo o período'.
Deixe selecionadas apenas as opções 'Imagens e arquivos armazenados em cache' e 'Cookies e outros dados do site'.

📌_Obs.: desmarque a opção 'Histórico de navegação'._



✔️ Passo 5: Recarregue sua página, faça login novamente na plataforma e seus contratos deverão carregar normalmente.Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!


Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano?

Basta acessar esse link para contatar o nosso time de vendas.

#GoPaperless 🚀

Actualizado em: 13/09/2024

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